Узнать задолженность за коммунальные услуги

Содержание

Долг по квартире: как узнать, какие нужны данные, каковы последствия неоплаты

Узнать задолженность за коммунальные услуги

Если за собственником образуется долг по квартире, об этом его оповещают в платежной квитанции, где указывается, в каком размере и за какую услугу накопилась задолженность. Есть и другие способы проверки, благодаря которым можно получить аналогичную информацию.

Возможные причины возникновения задолженности

Обязательство по своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг возлагается на собственников помещений в многоквартирных домах ст. 155 ЖК РФ.

Деньги должны быть перечислены не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, но нередко договором между ТСЖ и ресурсопредоставляющей компании устанавливаются иные сроки.

О накопившимся долге собственника помещения извещают в платёжной квитанции.

Если платеж не поступает вовремя, согласно ч.14 ст. 155 ЖК РФ за должником начинает начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка с 31 дня с момента образования просрочки. Начисление останавливается после фактического внесения денежных средств.

Обычно задолженность по ЖКХ появляется по следующим причинам:

  1. Незнание сроков оплаты. По общим правилам деньги поступают в сроки, указанные в ст. 155 ЖК РФ или в договоре, если дом под управлением ТСЖ.
  2. Безответственность. Большинство людей откладывают внесение платежей «на потом» и, когда наступает крайняя дата, денег не оказывается, вследствие чего появляется задолженность.
  3. Нежелание платить. Среди должников встречается процент людей, считающих, что природные ресурсы – это национальное достояние, и оплачивать услуги не нужно. Отчасти они правы, но для добычи ресурсов задействуются люди и техника, что требует финансирования из государственного бюджета, который как раз и пополняется за счет оплаты коммуналки.
  4. Непоступление квитанций. По закону УК направляют до 20 числа каждого месяца, и, если они не приходят собственнику по почте, он должен самостоятельно взять их, обратившись в организацию, обслуживающую дом.
  5. Ошибки УК или РЭУ при расчете. Это наиболее распространенная проблема, решаемая путем предоставления заявления о перерасчете с описанием детального расчета, указывающего на ошибки сотрудников компании. Если перерасчет не делается, подается исковое заявление в суд при наличии существенного размера «приписанного» долга.

Еще одна распространенная причина – ошибки при указании данных плательщиков. Например, если в одном доме проживают однофамильцы, и один платит коммуналку, а второй – нет, первый обнаруживает в квитанции несуществующую задолженность.

Важно! Вне зависимости от причины возникновения задолженности (за исключением вины УК), оплачивать долг полностью вместе с пеней все же придется. Если у плательщика несколько месяцев было плохое материальное положение, это не основание для освобождения от оплаты коммунальных услуг.

Какие данные нужны для проверки задолженности

Чтобы узнать задолженность по квартплате, понадобятся следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • nочный адрес.

Также можно проверить задолженность по ЖКХ по коду плательщика – он указывается на самой квитанции в 10-значном формате.

Если в ФССП есть исполнительные документы и возбуждено производство, данные о долгах будут на официальном сайте приставов. Чтобы узнать дату, основание открытия ИП и размер долга, достаточно ввести свои Ф.И.О. и дату рождения.

Подача заявления о возбуждении ИП является крайней мерой взыскания задолженности, и, помимо нее, должнику придется погашать исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, если он не уплатит все в течение 5 дней после открытия ИП.

Способы проверки задолженности

Если плательщику не поступают квитанции, где будет указан долг по ЖКХ, или он находится в другом регионе и не может самостоятельно изучить документ, можно узнать задолженность несколькими способами:

  1. Используя личный кабинет в банке. Например, Сбербанк предоставляет сервис по проверке долгов. Также можно скачать приложение и использовать его вместо стандартной формы на сайте.
  2. Проверить на сайте самой УК в кабинете.
  3. Через систему «Город». Если в ней есть личный кабинет, можно использовать его для проверки оплаты ЖКХ.
  4. Электронные кошельки. Например, в «Яндекс-деньгах» предусмотрена возможность проверки суммы к уплате по номеру квитанции. Оплатить можно сразу же с кошелька.
  5. Центр координации ГУ ИС. Сервис доступен для жителей Москвы, проверка осуществляется через личный кабинет.
  6. Сторонние сервисы коммунальных платежей.

Получить необходимую информацию можно и другими методами, использующимися в отдельных регионах. Для этого достаточно телефона и интернета, а также данных о собственнике и лицевом счете.

Сайт УК

Узнать долг по квартплате можно на официальном сайте УК. Как это делается:

  1. Заходим на официальный сайт. Если его адрес неизвестен, найти легко – достаточно вбить в поисковике название УК и свой город.
  2. Переходим в личный кабинет. Для этого используется логин и пароль. В качестве логина может быть номер лицевого счета – все зависит от условий сервиса.
  3. Нажимаем на меню платежей. Здесь высвечивается сумма к оплате вместе с долгами.

Недостаток сервиса заключается в том, что не все УК вносят туда информацию своевременно. Кроме того, в некоторых регионах он может не предоставляться.

Госуслуги

Если у собственника есть личный кабинет на правительственном портале «Госуслуги», узнать долги по квартплате он сможет там. Что для этого нужно:

  1. Проходим авторизацию на портале. Если учетная запись не подтверждена, необходимо пройти идентификацию, обратившись в МФЦ или банковское отделение. Подробная инструкция есть на сайте «Госуслуг».
  2. Заходим в личный кабинет, переходим в раздел коммунальных платежей.
  3. Выбираем «Заказать выписку из ЕИРЦ», введя адрес квартиры.
  4. Получаем выписку в формате PDF.

Узнать долги по квартплате можно через портал Госуслуги, не выходя из дома.

Оплату можно произвести в банковском отделении по полученной квитанции, или сразу же на портале после ее предоставления.

Система город

Система действует только на территории Алтайского края. Благодаря ней жители могут узнать долги по коммуналке, используя личный кабинет.

Для заказа выписки по лицевому счету необходимо пройти авторизацию и выбрать соответствующую услугу. Также доступны дополнительные опции: передача показаний счетчиков, отслеживание истории показаний, оплата услуг через интернет.

Банковские приложения и личные кабинеты

Финансовые учреждения дают клиентам возможность узнавать задолженности по ЖКХ с помощью официальных сайтов или мобильных приложений, если есть личный кабинет. Например, такая опция доступна в Сбербанке Онлайн:

  1. При первом платеже клиент вводит данные о себе и доме, указывает номер лицевого счета. Информация сохраняется.
  2. За несколько дней до даты оплаты система банка самостоятельно проверяет, есть ли у пользователя неоплаченные счета. Если есть, ему поступает уведомление по СМС.

Для автоматической оплаты необходимо ввести в СМС код подтверждения. Деньги будут списаны с привязанной карты.

«Центр координации ГУ ИС»

Департамент ЖКХ г. Москвы для жителей столицы организовал удобный сервис, с помощью которого можно контролировать свои лицевые счета, оплачивать коммунальные услуги и сразу узнавать об образовании долгов.

Для пользования сервисом достаточно зарегистрировать личный кабинет и получать информацию дистанционно. Услуги предоставляются бесплатно.

Сервисы коммунальных платежей

В ряде регионов собственники квартир или ответственные наниматели могут использовать сторонние сервисы. Например, https://citycard.ru позволяет оплачивать услуги от разных поставщиков – достаточно выбрать ресурсопредоставляющую компанию, ввести свои данные и адрес, и произвести оплату с банковской карты.

Альтернативные методы

Еще один вариант – обратиться с заявлением о предоставлении квитанции с подробными расчетами в УК лично. Если на сайте УК предоставлена функция подачи заявления в электронном виде, можно ею воспользоваться, но в большинстве регионов она недоступна.

Жители частных домов получить необходимую информацию могут только в ресурсосберегающих компаниях – УК или РЭУ за них ответственность не несут. Здесь придется обращаться в каждую организацию отдельно. В такой ситуации могут возникнуть дополнительные сложности и придется объяснять, по каким причинам не была произведена своевременная оплата, хотя юридически они значения не имеют.

Возможные последствия неоплаты

Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.

Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя.

Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года.

На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.

При неоплате платежей по коммуналке в срок начисляются пени.

Если срок давности пропущен, его восстановление производится в судебном порядке при наличии уважительных причин пропуска.

Минимальным последствием неоплаты является начисление пени. Ее придется перечислить вместе с основным долгом за весь период. По закону недвижимость в аренде – ответственность собственника, поэтому отвечать перед УК или судом придется ему.

Если в течение нескольких месяцев оплата не поступает, УК истребует ее через судебных приставов, куда направляется требование о взыскании задолженности. В ФССП открывается исполнительное производство. Для злостных неплательщиков последствия бывают самые печальные:

  • запрет на выезд за границу;
  • арест банковских счетов и принудительное удержание денег с зарплаты;
  • лишение водительского удостоверения, если долг превышает 10 000 руб.;
  • изъятие недвижимости, за которой накопилась задолженность, если сумма долга примерно равна ее стоимости и квартира не является единственным жильем в собственности владельца. Проживающие вместе с ним граждане тоже подлежат выселению.

Крайние меры принимаются судом в исключительных случаях.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Нередко бывает так, что в квитанциях от УК содержатся сведения о долгах, которые не могли возникнуть ввиду своевременной оплаты. Исправить ситуацию можно. Для этого необходимо направить письменную претензию на имя руководителя компании, приложив к ней копии всех квитанций за последние 3 года и указав срок для дачи ответа – 10 дней.

Отсутствие ответа о предоставлении информации насчет погашенного долга, что перерасчет был произведен, является основанием для обращения в суд, особенно если дело было передано в ФССП, когда просрочки не допускались.

Открытое исполнительное производство предоставляет гражданам ряд сложностей, начиная от проблем с получением кредита и заканчивая трудоустройством, поэтому при наличии всех квитанций судебный орган примет сторону гражданина.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/zadolzhennost-po-kvartplate

Как проверить долг по квартплате онлайн по адресу – Про сад и дом

Узнать задолженность за коммунальные услуги
(10 5,00 из 5)
Загрузка…

С развитием информационно-телекоммуникационных сетей не возникает никаких проблем узнать долг за квартиру по адресу онлайн с использованием официальных сайтов управляющих компаний, ресурсоснабжающих предприятий и прочих структур. В отдельных случаях, помимо адреса, потребуется знать также номер персонального лицевого счета, ФИО собственника (нанимателя) и иные данные.

Обязанность оплачивать счета за коммунально-жилищные услуги

В соответствии с част. 1 стат. 153 ЖК РФ, физические и юридические лица обязаны в полном объеме и своевременно – до 10-го числа каждого месяца, следующего за расчетным – оплачивать жилищно-коммунальные услуги.

При этом указанная обязанность, согласно част. 2 стат. 153 ЖК РФ, возлагается не только на собственников жилья, но также и на нанимателей, а в отдельных случаях – и на иных лиц, например, застройщиков.

Структура платы за коммунально-жилищные услуги устанавливается в соответствии со ст. 154 ЖК и включает в себя, в общем случае:

  1. плату за осуществление содержания и ремонта;
  2. взнос на капремонт;
  3. плату за горячее, холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, газоснабжение, вывоз ТКО.

Способы уточнения размера текущих начислений и задолженности по ЖКХ

Существуют простые способы уточнения суммы начислений за коммунальные услуги за текущий месяц и общего размера задолженности. Для этого нужно обратиться:

  • в управляющую компанию, с которой жителями МКД заключен соответствующий договор по управлению МКД, его ремонту и содержанию;
  • в территориальные расчетно-кассовые центры, осуществляющие формирование платежных документов на уплату, контроль текущих начислений и задолженности, информирование граждан об условиях, сроках и порядке оплаты ЖКУ;
  • в ресурсоснабжающие организации, являющиеся непосредственными поставщиками соответствующих коммунальных услуг;
  • к региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами;
  • к региональному оператору фонда капитального ремонта;
  • к наймодателю.

Важно! Определение конкретного лица, правомочного на предоставление соответствующей информации, зависит от способа управления многоквартирным домом (УК, ТСЖ или непосредственное управление), от статуса жильца (собственник или наниматель), и от того, кто именно выставляет счета.

Как проверить задолженность в онлайн-режиме

Проверяем задолженность по адресу или иным реквизитам следующими способами:

  1. официальные сайты ресурсоснабжающих или управляющих компаний;
  2. ГИС ЖКХ;
  3. сайт территориального расчетно-кассового центра;
  4. онлайн-банки различных кредиторов (Альфа-банк, Сбербанк, ВТБ и др.).

1. Проверка задолженности через Сбербанк-Онлайн

Пошаговая инструкция:

  • авторизуемся в личном кабинете с использованием своего логина и пароля;
  • переходим на вкладку “Переводы и платежи”;
  • в разделе “ЖКХ и домашний телефон” кликаем на нужный вид коммунальной услуги – “Электроэнергия”, “Водоснабжение”, “Газ”, “Теплоснабжение” и др.;
  • выбираем своего поставщика услуг;
  • указываем номер карты или вклада, с которого будет производиться оплата, а также лицевой счет;
  • в блоке “Детали платежа” в строке “Задолженность” должна появиться информация о текущем размере долга в рублях;
  • оплачиваем долг или отказываемся от операции.

2. ГИС ЖКХ

Чтобы проверить долги с использованием системы ГИС ЖКХ, нужно авторизоваться на портале через учетную запись Госуслуг. Далее в блоке “Электронные сервисы” следует выбрать “Узнать о задолженности”.

Внимание! Уточнение долга через ГИС ЖКХ можно осуществить только в том случае, если к личному кабинету был предварительно привязан соответствующий лицевой счет. Возможность привязки есть не во всех регионах.

3. Уточнение задолженности в онлайн-режиме для жителей Москвы

Перед тем, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу, гражданину, зарегистрированному в столице, нужно перейти на официальный портал Мэра Москвы. Далее необходимо:

  • авторизоваться в личном кабинете через социальные сети, Госуслуги или стандартным образом – с логином и паролем от mos.ru;
  • перейти в полное меню и в блоке “Услуги” кликнуть “Каталог”;
  • на следующей странице выбрать “Жилье, ЖКУ, двор”, далее – “ЖКУ”, затем – “Получить и оплатить ЕПД”;
  • кликнуть “Получить услугу”;
  • выбрать тип документа – “Долговой”, указать код плательщика;
  • в течение 1 суток дождаться прихода ЕПД в личный кабинет и посмотреть размер долга, а при необходимости – тут же оплатить онлайн.

Итак, узнать долги по коммунальным услугам не составляет проблем. Для этого можно воспользоваться сайтами УК, поставщиков услуг, расчетно-кассовых центров, а также системой ГИС ЖКХ. Возможность уточнить соответствующие сведения по адресу есть не всегда, зато всегда есть по лицевому счету.

Прочтите также: Большой долг за квартиру и нечем платить. Чем грозит огромный долг за квартиру?

© 2019, Про сад и дом. Все права защищены.

(10 5,00 из 5)
Загрузка… 

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

 

или заполнив форму ниже.

Источник: https://prosadidom.ru/nedvizhimost/gkh/kak-proverit-dolg-po-kvartplate-onlajn-po-adresu/

Проверить задолженность ЖКХ: по лицевому счету, по коду плательщика, по фамилии, по платежам

Узнать задолженность за коммунальные услуги

В жизни могут возникать обстоятельства, при которых у собственника возникают трудности с оплатой коммунальных платежей. Это влечет за собой накопление долга и возникновение различных неприятных последствий. В этой статье вы узнаете, чем грозит неуплата коммунальных платежей и как узнать о ней.

Кому можно узнать о долге за коммунальные платежи?

Информацией о наличии/отсутствии долга за коммунальные платежи может узнать тот, кто владеет информацией о лицевом счете жилой недвижимости. Лицевой счет – индивидуальный номер, присваиваемый жилой недвижимости на которую начисляются коммунальные платежи. При переходе прав на собственность номер лицевого счета передается новому владельцу.

Поставщики коммунальных услуг также присваивают жилому помещению лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. По этому номеру можно получить информацию о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

Информацией о задолженности по коммунальным платежам владеют организации, осуществляющие их расчет и начисление:

  • Управляющая компания,
  • Государственные службы,
  • Банковские организации.

По закону (ст. 155 ЖК РФ), данные организации обязаны в срок сообщить собственнику об образовании и размерах задолженности. Эти данные формируются согласно лицевому счету или адресу.

Получить информацию об образовавшейся задолженности можно:

  • В едином платежном документе по почте,
  • В едином платежном документе при личной явке в управляющую компанию,
  • Позвонив поставщику оказываемых услуг,
  • В отдельной квитанции по каждой услуге,
  • Дистанционного посредством информационной системы,
  • В терминале оплаты ЖКХ (необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды),
  • В отделении банка,
  • Обратившись в почтовое отделение.

Для получения информации вам необходимо будет сообщить ФИО собственника и адрес.

Другие способы

Также получить информацию можно, обратившись в территориальный расчетный центр, перейдя на их сайт. Адрес сайта можно посмотреть в квитанции за предыдущие периоды.

Для этого потребуется:

  • Ввести название сайта в адресной строке браузера,
  • Нажать «Продолжить» на главной странице сайта,
  • Вход в личный кабинет (паролем и логином служат лицевой счет),
  • В личном кабинете получаете всю информацию о задолженности.

Необходимые данные для оплаты

Для погашения долга по оплате за квартиру может потребоваться следующая информация:

  1. Адрес,
  2. Номер лицевого счета,
  3. Код плательщика,
  4. Email,
  5. Период расчета,
  6. Оказываемые услуги,
  7. Регион,
  8. Площадь жилья,
  9. Количество этажейв доме,
  10. Количество зарегистрированных жильцов.

Сайт управляющей компании

Получить сведения о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам можно также на сайте управляющей компании. Как правило, в этом случае достаточно просто заполнить специальную форму.

Онлайн банкинг: посмотреть и уплатить

Одним из самых доступных способов узнать наличие задолженности является интернет-банкинг. В настоящее время такой функцией обладают сервисы ВТБ Банка, Сбербанка и некоторых других. При этом комиссия за проведение интернет-платежей, как правило, не включается.

Система “Город”

Еще один сервис, на котором вы можете ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности, является Система «Город». Но при условии заключенного договора управляющей компании с АО «Система Город».

Центр координации ГУ ИС

Жителям Москвы доступен такой сервис как ГУ ИС. Рядом с меню входа в личный кабинет доступна инструкция по использованию сайта. Также есть возможность позвонить на горячую линию сервиса.

Портал Госуслуг

Самым распространенным сервисов по проверке долга по коммунальным платежам является портал Госуслуг. Для этого необходимо авторизироваться используя мобильный телефон или адрес электронной почты. Далее переходите во вкладку «Платежи». Затем во вкладку «Оплата ЖКХ».

Это важно знать:  Можно ли вернуть налог с покупки автомобиля

Основным преимуществом портала Госуслуг является наличие возможности оформления претензии с требованием произвести перерасчёт, если сумма долга рассчитана неверно.

Также здесь можно оформить подписку на незамедлительное получение сведений об образовавшейся задолженности. Для этого потребуется привязать лицевой счет к личному кабинету.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Пример. В квитанции отразилась задолженность. При этом в квартире установлены счетчики, собственник добросовестно совершает коммунальные платежы, и никаких мошеннических квитанций не поступало. В таком случае потребуется обратиться в инстанции, собрав квитанции желательно минимум за 3 года.

Следует сделать несколько копий подтверждающих документов, чтобы избежать потери доказательств своей правоты.

Если управляющая компания отказывается принимать меры по устранению долга из квитанции, следует:

  • составить заявление на имя руководителя УК с описанием всей ситуации,
  • приложить весь комплект копий квитанций,
  • приложить уведомление и опись вложенных документов,
  • отправить заказным письмом,
  • ждать ответа.

В случае, если вышеперечисленные действия положительного результата не принесли, следует обратиться в суд с тем же пакетом документов.

ВАЖНО! Копя долги по коммунальным платежам, возникают финансовые проблемы. В дальнейшем могут возникать административные проблемы, вплоть до запрета выезда из страны. Во избежание подобных ситуаций, следует контролировать свои счета и не попадаться на уловки мошенников.

Это важно знать:  Снятие обременения с квартиры по ипотеке

В ЖК РФ с. 153 прописана обязанность граждан оплачивать коммунальные услуги в срок до 10 числа каждого месяца.

В случае наличия долга, порядок действий поставщика услуг:

  1. Начисление штрафных санкций,
  2. Начисление пени (если просрочка от 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности, если просрочка 91 день и больше – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности),
  3. Приостановка оказания коммунальных услуг,
  4. Обращение в коллекторские агентства за помощью в возврате денежных средств,
  5. Обращение в суд. Заседания может и не быть, т. к. решение может быть вынесено посредством вынесения судебного приказа.

Управляющая компания вправе возмещать задолженность посредством вычета из заработной платы. Сумма вычета может быть до 50% от заработной платы.

При уклонении от уплаты коммунальных платежей вступает в силу исполнительное производство. Приставы вправе:

  • Арестовать собственность неплательщика,
  • Взыскать имущество собственника,
  • Запретить выезд за границу РФ.

Согласно ст. 90 ЖК РФ, жильца, проживающего на территории муниципальной собственности и не оплачивающий коммунальные платежи, без уважительных причин в течение 6 месяцев может быть выселено.

Заключение

В настоящее время создано достаточно интернет-сервисов. Посредством них жители Москвы и других городов могут отслеживать состояние счетов не выходя из дома. В связи с этим следует добросовестно выполнять обязанности по оплате коммунальных счетов.

Следующая

Источник: https://fms21.ru/nalogi/kak-uznat-dolg-za-kvartiru.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.