Узнать квартплату

Содержание

Долг по квартплате

Узнать квартплату

Для того, чтобы узнать, какие платежи входят в коммуналку, достаточно посмотреть в полученную квитанцию. В платежке понятно описано, за какие услуги обязаны платить жители многоквартирных домов.

Что включено в коммунальные услуги?

В ЖКУ, за которые ежемесячно истребуется плата, включены:

Отопление, электро—газоснабжение;
Водоотведениеподача холодной, горячей воды.

При этом отдельно в каждую платежку входят такие платежи:

  • за содержание, ремонт имущества общедомового характера, за предоставление услуг жилищной структурой;
  • за аренду в случае проживания на условиях соцнайма.

В числе ЖК услуг можно назвать:

подъездов, лестничных площадок, подвальных помещенийчердаков в условиях, соответствующих установленным нормативам пожарной безопасности, прочим законодательным положениям;
Проведение озеленения придомовой территории уход за ней, а также утилизация, вывоз отходов;
Осмотр, проверка сохранности общедомового имуществапроведение уборки лестничных площадок, лифтовых кабин, участка, что относится к многоквартирному дому.

На величину коммунальных платежей могут повлиять следующие факторы:

  • Доступные льготы, объем потребления ЖКУ
  • Количество жильцов, прописанных в помещении, совокупная площадь жилья.

Шаблон платежки

В квитанции для оплаты ЖКУ содержатся такие данные:

Сведения об исполнителе коммунальных услугномер лицевого счета
Информация о собственнике недвижимостисовокупная жилая площадь, фактический адрес, количество жильцов, что проживают, а также прописаны в помещении
Памяткадля потребителей ЖКУ
Банковские реквизиты структуры-получателяитоговая сумма, с отметкой имеющейся задолженности, перечисленного авансового платежа (в случае наличия), а также дата последней оплаты
Информация, относительно реструктуризации оплаты(в случае наличия), предоставленных отсрочек, перерасчетов
Информационные таблицыкалькуляций оплаты за коммунальные услуги, общее содержание, а также капитальный ремонт помещения

В первой части информационной таблицы отображаются издержки, что причисляются жилплощади, текущим выплатам, оплате за проведение капитального ремонта.

Во второй части представлены ресурсы, что были потреблены. Величина платежа делится на 2 части, отражающие размер суммы за общее пользование, за персональное потребление, которые нужно оплатить.

Кроме того, в платежке отмечается услуга, по которой реализуется операция по перерасчету, указываются ее основания, а также итоговая сумма.

Обращение в банковское учреждение

Регламент действий:

  1. Найти ближайший банкомат.
  2. Для того, чтобы осуществить оплату части задолженности либо всей суммы, вставить банковскую карточку.
  3. В открытом меню на дисплее выбрать вкладку «Платежи, денежные переводы», после чего перейти к разделу «ЖКХ».
  4. В данном разделе стоит отметить код плательщика, а также год и месяц, иначе говоря конкретный период времени, за который необходимо узнать сведения о задолженности.
  5. На мониторе высвечивается адрес жилого помещения, предложение вывести все доступные данные.
  6. После нажатия на вкладку «Задолженность», можно увидеть всю сумму задолженности за указанный период.

Онлайн

Чтобы узнать величину долга, нужно проследовать на веб-ресурс ЖКУ, а также зарегистрироваться, открыв личный кабинет.

В личном кабинете есть соответствующий раздел, в котором представлены сведения о задолженности, варианты ее погашения.

Регламент определения долга по ЖКУ через веб-сервис Госуслуги:

На веб-ресурсе представлена вся информация о задолженностикроме того есть возможность моментально выполнить оплату долга
Чтобы получить возможность работы с сайтомпользователи должны предварительно пройти процедуру регистрации, введя персональную информацию, контактный телефон, а также e-mail
Открыв личный кабинетнеобходимо выбрать вкладку «Начисления», после чего — «Лицевые счета», на открывшейся странице ввести код плательщика
Если есть возможность сразу же покрыть задолженностьдопустимо узнать сумму долга, проследовав в раздел «Начисление», там же реализовать расчет
Затем нужно выбрать «Оплата услуг»найти регион, соответствующего поставщика коммунальных услуг, набрать номер плательщика и только после этого нажать на кнопку «Оплата»

Кроме того, допустимо произвести оплату задолженности в банке, имея «Личный кабинет» на сайте Госуслуг. В случае такого варианта оплаты деньги спишутся с банковской карточки должника.

Однако единственный недочет полагает в том, что с плательщика взимается комиссионная плата.

Льготы на квартплату для пенсионеров смотрите в статье: льготы по квартплате.

По лицевому счету

Допустимо воспользоваться такими способами:

  • через веб порталы определенных банков;
  • посредством расчетно-информационного центра;
  • посредством сайта муниципальных, государственных услуг;
  • с помощью персонального обращения в жилищную контору.

В частности, в Москве функционируют специальные службы, в которых каждый желающий может узнать интересующие сведения по задолженности на основании номера лицевого счета.

«Мосэнергосбыт» — структура, ответственная за предоставление услуг электроэнергии. Предприятие располагает своим официальным веб ресурсом, на котором каждый пользователь может пройти регистрацию, найти необходимые данные.

Сведения по прочим коммунальным задолженностям в Санкт-Петербурге, Москве допустимо получить во всех банковских отделениях, предоставив оператору номер персонального лицевого счета либо же воспользовавшись терминалами, банкоматами, принимающими оплату за коммуналку.

По телефону

Для того, чтобы определить задолженность по электроэнергии, жители Москвы могут набрать номер +7 (495) 981-981-9, связавшись с «Мосэнергосбытом». Примечательно, что справочная работает в режиме 24/7.

Прочие сведения по задолженности за прочие виды ЖКУ доступны в едином расчетном центре. Тогда как жители столицы также могут узнать эти данные в специальном Центре координации ГУ ИС.

По адресу

В банкомате либо же в терминале необходимо выбрать «Внесение коммунальных платежей», после чего набирается адрес, на дисплее тут же выводятся данные о величине задолженности.

 Установление суммы долга по ЖКУ

При условии, если со дня получения жильцом платежки на оплату ЖКУ прошло до десяти дней, однако оплата так и не была перечислена, задолженность признается текущей.

Жилищные конторы с такими долгами, как правило, разбираются своими силами, систематически направляя неплательщику извещение о необходимости покрытия задолженности.

В случае, если срок оплаты превысил десять дней, данный долг квалифицируется как просроченный. Соответственно, к сумме основной задолженности автоматически начисляется пеня.

Правовая ответственность

При условии судебного обращения, управляющая организация в качестве доказательной базы обязана предоставить документацию, подтверждающую наличие задолженности у собственника жилого помещения.

Если судебный орган вынесет положительный вердикт, выдается исполнительный лист, который управляющая организация передает приставам суда для дальнейшей работы.

 Порядок начисления штрафа

Пеня начисляется таким образом: 1/300 ставки рефинансирования Российского Центробанка на момент появления задолженности.

Дабы избежать оплаты штрафных санкций, доведется доказать, что платеж ЖКУ был задержан из-за управляющей организации, а не по вине должника.

Если оплата долга реализуется через специальные платежные терминалы либо банкомат, штрафы, пеня не принимаются во внимание, а значит в результате оплаты будет погашен исключительно основной долг.

 Порядок отключения ЖКУ

Фирма-поставщик вправе прекратить выполнять условия соглашения по предоставлению коммунальных услуг, а также отключать их некоторым пользователям.

Это происходит при условии, если владелец квартиры на протяжении 2-3-х месяцев не перечисляет оплату, игнорирует извещения, предупреждения.

Предприятие-поставщик обязано в письменной форме известить владельца недвижимости о грядущем отключении коммунальной услуги.

Лишение прав собственности на жилье – это наиболее радикальная мера наказания за неуплату ЖКУ.

Данное решение может принимать судебная инстанция, согласно действующим положениям российского жилищного законодательства.

: Задолженность по квартплате: грозит ли жильцам выселение?

Загрузка…

  • Квитанция за квартплату
  • Оплата квартплаты
  • Тарифы на квартплату

Источник: https://ipoteka-nedvizhimost.ru/dolg-po-kvartplate/

Оплата ЖКУ

Узнать квартплату

Каждый месяц пользователю приходит счета за ЖКХ. И их обязательно нужно оплачивать. О том, как счет оплатить, расскажем в нашей статье.

Оплатить без комиссии

Полученный платежный документ оплачивается без комиссии. Оплату проводят через сайт.

Клиенту требуется:

На главной странице появятся все счета клиента, суммы, которые нужно оплатить. Пользователю лишь потребуется выбрать счет, нажать на «Оплатить» или «Пополнить баланс».

Способы оплаты

Существует много способов оплаты счета в «МосОблЕИРЦ».

Оплата принимается:

  • через персональную страничку;
  • с банковской карты;
  • через приложение «Сбербанк онлайн»;
  • через отделение «Почты России»;
  • через приложение, созданное для телефонов.

Через личный кабинет

Провести платеж клиент может прямо со своей персональной странички.

Для этого пользователю требуется:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
  2. Найти вкладку «Личный кабинет», кликнуть на нее.
  3. Вписать свой мобильный телефон, электронную почту, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
  4. Найти вкладку «Добавить лицевой счет», нажать на нее.
  5. Заполнить небольшую форму.

В нее требуется ввести:

  • Поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
  • Номер лицевого счета.
  • Статус отношения клиента к лицевому счету.

Теперь пользователь еще раз проверяет форму, кликает на «Подключить».

Далее он отвечает на контрольный вопрос.

В форму ему потребуется ввести сумму, начисленную в платежном документе за прошлый месяц. Далее кликнуть на «Подтвердить».

Система автоматически помогает пользователю войти на свою персональную страничку. Далее ему лишь потребуется увидеть сумму задолженности, кликнуть на «Оплатить».

Банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может и своей банковской картой. К оплате принимаются карты, принадлежащие платежной системе VISA, Mastercard.

В форму пользователь должен вписать:

  • к какой платежной системе относится его банковский продукт;
  • номер счета;
  • период действия пластика;
  • ФИО, расположенное на банковской карте;
  • защитный код, состоящий из трех букв, расположенный на обратной стороне пластика

Теперь пользователь должен еще раз проверить данные, нажать на «Далее». Заполненную форму нужно отправить поставщику услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Сервисом «Сбербанк Онлайн» пользуется практически каждый человек. Но не все знают о том, что через него оплачиваются домашние счета.

Для этого пользователю требуется:

  1. Пройти по ссылке: https://online.sberbank.ru.
  2. Ввести в форму логин, пароль, нажать на «Войти».
  3. Вписать в форму код, пришедший на телефон.
  4. Найти категорию «Платежи», перейти в нее.
  5. Перейти в категорию «МосОблЕИРЦ».
  6. Ввести в форму лицевой счет, нажать на «Перейти к оплате».

Теперь пользователю требуется проверить данные, кликнуть на «Продолжить».

Далее система проверяет все данные, списывает с карты финансы.

Помните: за такую операцию пользователю придется платить. Это 1% от общей суммы платежа.

Через «Почту России»

Сейчас оплатить коммунальный платеж пользователь может и через отделение «Почты России». Не стоит забывать о том, что за такую операцию поставщик взимает комиссию. Также оплачивать можно и через сайт «Почты России».

Для этого пользователю нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://www.pochta.ru/.
  2. Найти категорию «Платежи и переводы», перейти в нее.
  3. Найти категорию «Оплата услуг», кликнуть на нее, перейти на вкладку «Коммунальные услуги онлайн».
  4. Ввести в поисковую строку название нужного поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
  5. Ввести в форму номер счета, период оплаты, тип платежа, страхования, кликнуть на вкладку «Далее».

Далее пользователь должен выполнить все шаги, предложенные системой.

Счет таким образом можно оплатить за 1-2 минуты.

Через банкомат

Оплатить счет клиент может и через банкомат, расположенный около его дома. Причем операцию можно провести самостоятельно или с помощью специалиста.

Операцию проводят так.

Пользователь:

  1. Подходит к банкомату.
  2. Выбирает на устройстве пункт «Подключить Сбербанк онлайн».
  3. Находит вкладку «Печать пароля и идентификатора», нажимает на нее.

Помните: если пользователь ранее не подключал «Мобильный банк», то перед проведением операции ему стоит перейти в категорию «Печать разовых паролей».

Теперь клиенту только остается войти в своем телефоне в сервис мгновенных сообщений, отправить сообщение на номер 900.

Через несколько минут система пришлет пользователю одноразовый пароль.

Далее пользователь должен позвонить по телефону, указанному в платежном документе, назвать кодовое слово карты.

Через мобильное приложение

Оплатить счет можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов. Конечно, первоначально пользователь должен его скачать.

Далее ему нужно:

  1. Войти в скаченное приложение.
  2. Найти вкладку «Войти в приложение», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму свой мобильный телефон, нажать на «Далее».
  4. Вписать в форму пароль, пришедший пользователю на телефон.

Далее пользователь попадает на главную страницу в своем приложении.

Здесь указывается счета клиента и сумма, которую ему требуется оплатить.

Теперь он нажимает на «Оплатить», оплачивает счет привязанной к приложению банковской картой.

Какая максимальная сумма платежа

Если пользователь проводит операцию, подтверждает ее бумажным кодом с платежного документа, то за один раз он может перевести лишь 3000 рублей.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.

Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его.

К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.

Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:

  • Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
  • Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
  • Почту. Отправлять письмо следует по адресу: rzsk@mosobleirc.ru.

Как узнать о своей задолженности

Все платежи за ЖКХ содержатся в одном документе. Это «Единый платежный документ». Клиент может взять его в руки, узнать о своей задолженности.

Помимо этого, узнать о своей задолженности клиент может через:

С какого числа необходимо оплатить за услуги

Пользователю не стоит забывать о том, что сведения по учету горячей и холодной воды передаются с 16 по 03 число.

А данные по электроэнергии передаются с 15 по 26 число.

Подытожим: полученный счет оплатить невероятно просто. Главное не пропустить сроки его оплаты, грамотно заполнить заявку, перевести денежные средства. Тогда проблем с поставщиком услуг не возникнет.

Источник: https://lk-mosobleirc.ru/oplata/

Как проверить правильность начисления квартплаты и коммунальных платежей?

Узнать квартплату

Намеренные или нечаянные ошибки и неточности в коммунальных квитанциях — не такая уж и редкость на практике.

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, следует знать точный размер их тарифов.

О том, как проверить правильность начисления коммунальных платежей и что делать в случае выявления ошибки, разберем в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефонам бесплатной консультации:

Формирование тарифов и правила расчета платежей за услуги ЖКХ устанавливается федеральным законодательством.

Основополагающим законодательным актом является Жилищный кодекс РФ, а точнее раздел VII «Плата за жилое помещение и услуги» и, в частности, статьи 156, 157 и 158.

Конкретное толкование положений ЖК РФ уточнено постановлением федерального правительства №354, кратко именуемым «Правила предоставления коммунальных услуг», в котором устанавливается порядок начисления, перерасчета и изменения тарифов.

Правовые акты субъектов РФ, касающиеся оплаты жильцами коммунальных услуг, должны основываться на федеральном законодательстве.

Точный размер тарифов за услуги ЖКХ находится в ведении региональных властей.

Согласно ст. 157 ЖК РФ, в отдельных случаях полномочия по установлению размеров тарифов могут передаваться на муниципальный уровень.

Однако региональные и муниципальные акты, касающиеся размеров тарифов ЖКХ, ограничены федеральным законодательством, которое вводит:

  1. минимальный и максимальный размер тарифов, устанавливаемых региональными властями;
  2. периоды и порядок повышения тарифов.

Размер некоторых тарифов может устанавливаться собранием жильцов, правлением ТСЖ или кооператива.

К данной категории относится оплата услуг консьержа, охраны, видеонаблюдения и т. п.

Узнать точный размер действующих тарифов можно из квитанции, так как поставщик коммунальных услуг должен указывать размеры в платежных документах.

Также узнать о размере тарифов можно в сети Интернет:

Как осуществляется расчет?

Оплата расходуемых ресурсов (горячей и холодной воды, электричества, газа) осуществляется согласно показаниям индивидуальных счетчиков.

В случае, если квартира не оборудована приборами учета, то применяется норматив, установленный региональными властями.

Федеральный закон №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» гласит следующее.

Если имеется техническая возможность оборудования квартиры счетчиками, но собственники этого не сделали, к нормативу применяются повышающие коэффициенты вплоть до момента оборудования квартиры приборами учета.

Норматив может рассчитываться:

  1. на 1 м2 площади (отопление);
  2. по числу зарегистрированных/проживающих в квартире граждан (горячее и холодное водоснабжение, канализация, газ).

Для определения точного размера платы нужно умножить тариф:

  • на показания счетчиков (при их наличии);
  • на норматив и общую площадь жилья (отопление);
  • на норматив и количество проживающих (газ, вода, канализация).

Если в МКД установлен общедомовой прибор учета (ОДПУ), то для расчета применяется следующая формула:

Показатель ОДПУ умножается на тариф и площадь квартиры, поделенную на общую площадь жилых помещений МКД.

Что еще нужно знать?

Для определения точного размера платы за КУ собственнику необходимо знать:

  1. точный метраж квартиры (общую и жилую площадь);
  2. количество проживающих жильцов;
  3. размер тарифов, установленных государственными либо муниципальными органами;
  4. размер нормативов, если в квартире не установлены измерительные приборы;
  5. действующие для некоторых категорий жильцов льготы, установленные органами власти.

По прописанным или проживающим гражданам в квартире начисляются платежи по ЖКУ? Читайте тут.

Задолженность по услугам ЖКХ и как о ней узнать?

По ЖК РФ исполнители коммунальных услуг должны своевременно информировать о существующих задолженностях собственников или нанимателей.

Если этого не происходит, то есть несколько способов узнать об образовавшемся долге самостоятельно:

  • Через платежную квитанцию;
  • Обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию лично или по телефону;
  • В расчетно-кассовом центре, банке или терминале для оплаты коммунальных услуг;
  • На интернет-сайтах ресурсоснабжающих организаций, УК, Единого расчетного центра, банка, на портале Госуслуги.

Чтобы проверить размер долга через интернет, необходимо указать точный адрес и/или номер лицевого счета, а также интересующий период.

Информация предоставляется онлайн либо в виде PDF или файла формата doc, которые необходимо загрузить на персональный компьютер.

О том, как узнать задолженность по коммунальным услугам с помощью интернета, лицевого счета и по адресу, читайте в нашей статье.

Как проверить правильность начисления платежей?

Ситуация, при которой идет неправильное начисление коммунальных платежей или их размер больше ожидаемого, — не такая уж и редкость.

В расчеты поставщика коммунальных услуг могут оказаться неточности и ошибки.

Рассчитать точный размер платы согласно действующим тарифам можно с помощью онлайн-калькуляторов коммунальных услуг. Ссылки на такой калькулятор можно найти на сайте Федеральной антимонопольной службы или сайтах региональных правительств.

Если данные не сходятся, то плательщик может обратиться к исполнителю коммунальных услуг с требованием перерасчета начисленных платежей.

Поэтому нужно проверять платежную квитанцию на соответствие установленным тарифам, удостовериться в указании точного размера жилплощади и количества проживающих лиц.

Советуем посмотреть видеоролик о том, как проверить начисления ЖКХ в квитанции:

Куда обращаться?

В большинстве случаев исполнителем услуг ЖКХ является управляющая компания, которая и осуществляет расчет и начисление платы.

Однако в некоторых ситуациях исполнителем является ресурсоснабжающая организация.

Такое бывает, когда:

  1. осуществляется прямое управление МКД собственниками квартир;
  2. не выбран способ управления;
  3. в период между прекращением предыдущего способа управления и выбором нового.

Узнать точного поставщика услуг можно из платежной квитанции, в которой указывается наименование организации и ее юридический адрес.

Заявление о перерасчете в управляющую компанию

В заявлении на имя директора УК или РСО необходимо указать:

  • наименование организации и ее юридический адрес;
  • название документа;
  • ФИО заявителя, точный адрес проживания;
  • основания для проживания в жилом помещении (по праву собственности, договору соц. найма);
  • суть претензии — данные квитанций, основания неверности данных и собственные расчеты;
  • требование о перерасчете.

Образец заявления в управляющую компанию о перерасчете.

Заявление может быть составлено в письменном или электронном виде.

Срок рассмотрения — 30 суток с момента вручения.

В случае отсутствия ответа или отказа в перерасчете можно подать жалобу в Жилищную инспекцию или в прокуратуру.

Образец искового заявления в суд о перерасчете платы за коммунальные услуги.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

в соц.сетях:

Источник: https://kvartirgid.ru/zhkh/kak-proverit-pravilnost-nachisleniya-kommunalnyh-platezhej.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.