Узнать долг по жкх по интернету

Узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

Узнать долг по жкх по интернету

Все граждане, зарегистрированные и проживающие как в частных, так и в многоквартирных домах, обязаны вносить плату за потребленные коммунальные услуги.

Обычно ресурсоснабжающие структуры направляют на почтовые адреса потребителей услуг уведомления-квитанции со сведениями о текущей или просроченной задолженности. Но что делать, если такие квитанции не приходят и/или адресат отсутствует по месту жительства?

Можно ли

Порядок начисления и внесения оплаты за потребленные ресурсы регламентируется Постановлением Правительства РФ № 354 “О предоставлении коммунальных услуг…”.

Согласно п. 63 настоящего Постановления, потребители услуг обязаны своевременно осуществлять оплату.

Платежи могут приниматься:

  • непосредственно ресурсоснабжающей структурой;
  • действующим по ее поручению платежным агентом;
  • банковскими платежными агентами.

П. 66 Постановления определяет, что по общему правилу оплата за потребленный ресурс должна осуществляться до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.

Пример. Ресурсоснабжающая компания прислала квитанцию за услуги по холодному водоснабжению за расчетный период – январь 2020 года. Потребитель обязан внести оплату не позднее 10 февраля 2020 года.

Внесение оплаты уже 11-го числа будет нарушением положений закона. Соответственно, потребителям необходимо своевременно уточнять наличие долгов, чтобы не нарушать установленных правил.

За предоставление информации по задолженностям ответственны:

  • сами компании-поставщики коммунальных ресурсов;
  • расчетно-кассовые центры;
  • управляющие компании (только в многоквартирных домах).

В некоторых субъектах РФ организована централизованная передача данных о наличии текущих и просроченных задолженностей в банки и специальные терминалы.

Так, плательщик может посетить офис банка (или зайти в личный кабинет в онлайн-банке) или воспользоваться терминалом, где и высветиться текущая сумма к оплате.

Важно! Способ получения информации о долгах через управляющую компанию работает не всегда – в зависимости от способа управления МКД, который выбрали собственники.

Так, при ТСЖ обязанность по доведению сведений до жильцов о наличии долгов может быть возложена на одного из собственников.

Разумеется, наиболее верный способ – прийти в саму компанию-поставщик и узнать о наличии непогашенных долгов. Там же можно и оплатить – закон обязывает ресурсоснабжающие учреждения принимать оплату от жильцов во всех случаях.

Какие бывают способы

Плательщики коммунальных услуг могут получить сведения о наличии долгов и через интернет.

Обратите внимание! Не во всех субъектах РФ присутствует возможность узнать о долгах и оплатить их через интернет!

К основным способам относятся:

  • нововведение от Правительства – ГИС ЖКХ (Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства);
  • на сайтах управляющих компаний (только для многоквартирных домов и при наличии такой возможности у УК);
  • при помощи интернет-банкинга на сайтах крупных кредитных структур;
  • через территориальные расчетно-кассовые центры и на их официальных сайтах (не во всех регионах);
  • посредством сайтов самих ресурсоснабжающих компаний.

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

Для истребования информации через интернет обычно достаточно знать:

  • адрес нахождения помещения;
  • номер лицевого счета плательщика.

В некоторых случаях онлайн-системы позволяют сформировать квитанцию на оплату за определенный период. Там же предоставляются и сервисы по оплате – например, по банковской карте или через электронные платежные системы.

Вышеуказанное относится к сайтам расчетно-кассовых центров и управляющих компаний.

Система ГИС ЖКХ в данный момент действует в тестовом режиме. Узнать о задолженности можно, если поставщик услуги занесен в базу данных.

Компаний, уже присоединившихся к ГИС ЖКХ, не так-то много, поэтому рассматривать этот способ в качестве основного мы не будем.

На портале Госуслуг также можно узнать о наличии долгов и оплатить онлайн, но только в случае, если поставщик услуги есть в списке и взаимодействует в соответствующем порядке с электронными сервисами Правительства.

Для оплаты через Госуслуги:

  • заходим на официальный сайт и авторизуемся в системе (если не зарегистрированы, проходим простую процедуру регистрации, указав ФИО, телефон и электронную почту);
  • в главной строке поиска вводим “Оплата ЖКХ”;
  • нажимаем “ENTER” на клавиатуре;
  • кликаем “Получить услугу”.

Обратите внимание! Срок оказания государственной услуги – не более 15 минут, предоставляется бесплатно и в режиме реального времени.

На следующей странице нужно выбрать поставщика услуг из перечня. Такие могут и вовсе отсутствовать – в таком случае, узнать задолженность через Госуслуги не получится. Если поставщик найден, то нужно указать номер лицевого счета и получить сведения о задолженности.

Некоторые фирмы-поставщики услуг могут предоставить информацию о долгах и по телефону. Для этого также потребуется назвать номер лицевого счета, адрес помещения и ФИО плательщика.

Главным плюсом онлайн-сервисов, предоставляющих данные о наличии задолженности по ЖКХ, является их неоспоримое удобство по сравнению с иными методами.

Удобство для пользователя коммунальных услуг заключается в том, что, имея только компьютер и доступ в интернет, он может удаленно выяснить точную сумму долга, подлежащую к оплате, и сразу же погасить.

Ответственность за неуплату

Ст. 153 ЖК РФ регламентирует обязанность нанимателей и собственников помещений своевременно осуществлять оплату за оказанные коммунальные услуги.

В случае, если гражданин задерживает оплату или вовсе не вносит ее, поставщики могут принять меры:

  • наложить пени или неустойку;
  • ограничить потребление коммунальных услуг.

Первый способ – начисление неустойки или пени – применяется изначально, когда срок просрочки и сумма задолженности еще не так велики.

По общему правилу, неустойка уже может начисляться даже при просрочке платежа в 1 день. Именно поэтому так важно вносить оплату до 10 числа месяца, который следует за расчетным.

В России действует 2-этапная система начисления неустойки за долги по коммунальным услугам:

1 этап1/300 от ключевой ставки ЦБ России от размера долга за каждые сутки просрочки
2 этап1/130 от ключевой ставки Центробанка от размера долга за каждые сутки просрочки

Первый этап длится первые 3 месяца, по их прошествии неустойка начисляется уже по повышенной ставке.

Если оплата от нанимателя или собственника жилого помещения не поступает в течение 3 месяцев, ресурсоснабжающая компания вправе ограничить потребление коммунальных услуг. Что это означает?

Гражданина могут отключить от электроэнергии (приостановить доступ) путем механического отключения от общей сети электропользования.

С остальными услугами все гораздо сложнее – к примеру, отключить от системы централизованного теплоснабжения в ряде случаев не представляется возможным (так как отключение одного потребителя повлечет за собой отключение других потребителей).

В случае, если указанные меры так и не побудили неплательщика к погашению задолженности, поставщик может обратиться в суд с требованием о принудительном взыскании.

Как правило, судебного заседания не происходит – суд просто выносит судебный приказ, на основании которого служба судебных приставов запускает процедуру по принудительному взысканию долгов.

ФССП может применить следующие меры:

  • арестовать банковские счета должника;
  • наложить арест на движимое или недвижимое имущество;
  • запретить выезд за границы России;
  • ограничить действие водительского удостоверения.

Если же гражданин проживает в помещении не на основании права собственности (к примеру, по договору соцнайма), то приставы вправе даже выселить неплательщика из занимаемого жилого помещения (ст. 90 ЖК РФ).

Итак, наличие возможности узнать размер задолженности по коммунальным услугам через интернет зависит от конкретного региона или муниципального образования.

Однако даже при отсутствии такой возможности всегда можно получить выписку в самой ресурсоснабжающей компании или в территориальном расчетно-кассовом центре.

: К чему приводят долги по ЖКХ

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://finbox.ru/uznat-zadolzhennost-po-zhkh-po-adresu-cherez-internet/

Возможные способы определения размера задолженности по квартплате

Узнать долг по жкх по интернету

Каждый собственник и наниматель жилья в России обязан оплачивать услуги ЖКХ.

Лицо, которое игнорирует эти требования, может столкнуться с очень неприятными последствиями в виде судебного процесса, исполнительного производства в ФССП или проблем с коллекторами.

Поэтому очень важно обладать информацией по вопросу о том, как можно узнать задолженность по ЖКХ, чтобы впоследствии избежать принудительного взыскания долга за квартиру и иное жилое помещение.

Зачем знать свои долги

Правила и порядок оплаты населением услуг ЖКХ регулируется статьями Гражданского Кодекса.

Согласно законодательству, обязанность по информированию граждан о суммах, представленных к уплате, возложена на управляющие компании.

Именно их сотрудники формируют и каждый месяц присылают жильцам квитанцию со счетами за свет, газ, воду, электроэнергию, канализацию и капремонт, которая носит название «единый платежный документ (ЕПД).

Каждому плательщику необходимо заранее ознакомиться со счетами за коммуналку и погашать их вовремя. В ином случае законом предусмотрена возможность начисления неустойки в виде пеней, если платеж просрочен:

  • По истечении одного месяца просрочки в течение двух месяцев проценты считаются размере 1/300 от официальной ставки рефинансирования (в 2018 году она составляет 7,5 %).
  • Начиная с четвертого месяца и далее расчет процента производится, исходя из 1/130 от действующей ставки рефинансирования.

Кроме того, при наличии серьезной недоимки организация, предоставившая услуги, имеет право обратиться с исковым заявлением в суд с требованием принудительно взыскать образовавшуюся задолженность.

Если судья примет решение не в пользу ответчика, то следствием этого станет открытие исполнительного производства судебными приставами, которые обладают широкими полномочиями в отношении неплательщиков.

Во избежание возможных проблем, следует всегда знать о наличии долгов по ЖКХ

Возможные меры при неуплате

В зависимости от суммы, которая подлежит погашению, в отношении физических лиц, могут быть применены следующие меры:

  • Запрет на выезд за границу.
  • Арест личного имущества с последующей его продажей, чтобы вырученными деньгами оплатить все долговые обязательства.
  • Имеют право закрыть доступ к жилищно-коммунальным услугам. Например, отключить электричество и телефон, поставить заглушки на газовое оборудование. Предварительно должнику должно быть отправлено письмо – уведомление с требованием погасить задолженность в качестве досудебной меры.

Часто должники опасаются, что за неуплату им может грозить выселение из квартиры. На самом деле эта процедура на практике почти неосуществима. Особенно если в помещении прописан несовершеннолетний ребенок. В таком случае для выселения необходимо получить разрешение органов опеки, а они в свою очередь такое разрешение не дадут, если оно хоть сколько-нибудь ущемляет права ребенка.

Опять же возникнут сложности, если жилье приватизировано, а не муниципальное, находящееся в социальном найме, а также при условии, что у собственника и его семьи это единственное жилье. Единственный вариант, при котором выселение реально – это наличие договора ипотеки с банком, по которому в установленный срок не была произведена оплата.

В случаях, когда хозяин не может или не хочет платить по счетам за услуги, это обязаны сделать все дееспособные граждане, проживающие и зарегистрированные на его жилплощади.

Если квартира находится в долевом владении, то лицевые счета оформляются на каждого собственника и оплачиваются независимо друг от друга.

Когда жилплощадь сдана в аренду, наступает солидарная ответственность, которая предусматривает необходимость, в случае неуплаты, погашения долга собственниками и его дееспособными близкими родственниками.

Неуплата по счетам может привести к отключению предоставляемых услуг

Также важно выяснить, как поступить с долгами предыдущего хозяина, если произошла смена владельца и жильцов жилого помещения. Если гражданин покупает квартиру, то стоит зафиксировать документально показания приборов учета, тогда при наличии задолженности можно будет потребовать погасить ее прежними жильцами.

Но если покупка квартиры не влечет за собой необходимости погашения задолженности, то при условии оформления договора дарения, хозяин обязан оплатить имеющиеся долги, оставшиеся от прежнего владельца.

Где получить информацию о задолженности

В настоящее время плательщики имеют возможность несколькими способами проверить наличие задолженность по коммунальным платежам. Сделать это можно дистанционно при помощи интернета или при личном визите в структуры, обладающие необходимой информацией:

  • В банкоматах тех банков, которые принимают платежи за услуги ЖКХ, и электронных терминалах есть возможность узнать общую сумму долга.
  • В Многофункциональном Центре (теперь Мои Документы) граждане имеют возможность не только выяснить нужные данные, но и получить платежные квитанции.
  • Воспользовавшись услугами многочисленных интернет – сервисов. В настоящее время такой способ набирает все большую популярность, т. к. позволяет экономить время, избегая стояния в очередях. Несомненным плюсом также является возможность не только посмотреть задолженность, но и оплатить ее с помощью банковской карты или, переведя деньги с электронного кошелька на лицевой счет.
  • В офисе Управляющей Компании или в ДЭЗе. Плюсом такого способа является возможность сделать перерасчет суммы, представленной к оплате, если она превышает реальную, которая должна быть начислена.

Получить сведения о задолженности можно в терминале оплаты ЖКХ

Как самому узнать задолженность по квартплате

Каждый жилец может произвести расчет потребляемых услуг самостоятельно. Сделать это в современных условиях достаточно просто. Особенно если в квартире установлены приборы учета.

Тогда достаточно взять показания прибора за месяц и умножить на стоимость услуги. Например, если объем потребляемой энергии равняется 170 КВт, то его следует помножить на тариф, установленный в конкретном регионе. Только всегда необходимо отслеживать текущие изменения в этой сфере.

Коммунальные платежи за нежилые помещения обязан оплачивать собственно сам арендатор, а не жители дома.

Узнать о задолженности через интернет

Хозяева, имеющие в собственности жилые помещения, сегодня обладают широким спектром возможностей по просмотру информации по своему дому. Проще всего теперь это сделать через интернет.

Ряд порталов предлагают получить подобную услугу совершенно бесплатно, пройдя лишь регистрацию и заведя личный кабинет.

Как правило, все они имеют очень удобную систему нахождения нужной информации, а значит, даже неопытный пользователь легко разберется с интерфейсом.

К самым популярным сайтам, дающим возможность жителям узнать, сколько они должны заплатить за услуги ЖКХ, относятся следующие:

  • Портал Госуслуг. Воспользоваться им, правда, смогут лишь те граждане, которые прошли процесс регистрации, который несколько отличается от общепринятого.
  • Система онлайн – банкингов. Возможность оплатить счета за коммунальные услуги, предварительно узнав всю нужную информацию по ним, имеют клиенты крупных банков России. К числу таких финансовых организаций относится Сбербанк, банк ВТБ 24 и Банк Москвы. Для этого достаточно предоставить системе личный код плательщика. Если оплатить картами этих банков, то деньги будут списаны без взимания комиссии.
  • Сайт «Мой долг. ру» предоставляет только информацию из официальных источников, таких как Департамент ЖКХ и благоустройства. Поэтому не стоит бояться, что полученные сведения окажутся недостоверными.

Проверить задолженность по ЖКХ можно онлайн

К тому же данные сервисы не затребуют у гражданина такие личные сведения, как имя, фамилию и отчество. Адрес с указанием улицы и дома тоже не придется указывать. Все, что потребуется – это номер лицевого счета и личный код плательщика.

Проверить долги на сайте Госуслуг

Для удобства граждан РФ уже на протяжении нескольких лет в рунете успешно работает государственный портал Госуслуги. Он выполняет множество разнообразных функций. Одной из них является возможность посмотреть и оплатить услуги ЖКХ. Для этого придется пройти процесс предварительной регистрации и завести личный кабинет. Следующий порядок действий таков:

  • В личном кабинете следует найти окно «Коммунальные платежи», а затем – «Оплата за ЖКХ».
  • Далее выбрать своего поставщика.
  • Отметить определенный тип услуги.
  • Ввести код плательщика и номер лицевого счета.
  • Указать период, за который система должна предоставить сведения.

Через небольшой промежуток времени программа выведет на экран сведения о текущих счетах и балансе. Если получатель не согласен с их результатом, то он может здесь же составить и подать претензию с требованием провести перерасчет получившихся сумм.

Каждый собственник жилья должен очень серьезно относиться к вопросу оплаты услуг ЖКХ. Несвоевременная выплата может быть взыскана Управляющей Компанией по суду вместе с неустойкой. Чем больше копится долг, тем большие проблемы ожидают неплательщика. Он может стать основанием для отключения ряда услуг. Поэтому проверка задолженности по ЖКХ должна выполняться регулярно.

О способах проверки задолженностей будет рассказано в видео:



Источник: https://MoyDolg.com/debt/zhkh/vozmozhnye-sposoby-opredelenija-razmera-zadolzhennosti-po-kvartplate.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.